Curso

Hospitalidade

R$ 287,00

Conteúdo do curso

01. A minha jornada e como a hospitalidade me moveu

02. Minha inspiração e as novas competências

03. Os pilares da hospitalidade

04. Cases e aplicações de Hospitalidade

Duracao: 1 hora

 

Claudia Jaccintho

Claudia Jaccintho é administradora por formação e hoteleira por vocação, por muitos anos esteve na liderança de equipes. Hoje como consultora, leva a expertise da hospitalidade hoteleira para diversos públicos e situações: Grandes marcas, como Trousseau e Natura, hotéis, espaços de saúde e bem viver, escritórios de advocacia, restaurantes, universidades e até mesmo cerimônias de casamento! Organiza e reorganiza os processos de atendimento, relacionamento e experiências nos espaços. São treinamentos desenvolvidos e conduzidos passo a passo. Tem como intenção melhorar a conexão do seu espaço e serviço com o seu cliente trazendo novos formatos, novos repertórios e inspirar sua equipe!

 

Estamos esperando você!